Dernière mise à jour : 23 octobre 2025

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En accédant à notre site ou en utilisant nos Services, vous acceptez les termes de cette Politique et comprenez nos pratiques liées à vos données personnelles. Si une contradiction survient entre nos Conditions de service et cette Politique, cette dernière prévaut en ce qui concerne vos informations personnelles.

Les informations personnelles que nous collectons

Les « informations personnelles » englobent toute donnée permettant de vous identifier ou pouvant être liée à vous. Nous pouvons collecter les types d’informations suivantes :

• Coordonnées : nom, adresse postale, téléphone, e-mail, etc.
• Informations financières : numéros de carte bancaire, méthodes de paiement, détails de transaction.
• Données de compte : identifiant, mot de passe, préférences utilisateur.
• Historique de transaction : articles achetés, retournés ou annulés.
• Communications : messages envoyés à notre service client.
• Informations techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur.
• Données d’utilisation : interactions avec le site et les Services.

Sources de collecte

Nous obtenons vos informations personnelles via :

• Vos interactions directes : création de compte, achats, communications.
• Collecte automatique : cookies, technologies similaires.
• Nos prestataires : services tiers agissant pour notre compte (paiements, livraison, etc.).
• Partenaires tiers : pour personnaliser et améliorer nos Services.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir nos Services : traitement des commandes, livraison, gestion des retours.
• Marketing : communications promotionnelles, publicités ciblées.
• Sécurité : prévention de fraude, vérification des comptes.
• Support client : répondre à vos demandes et fournir une assistance.
• Conformité : respect des lois et enquêtes légales.

Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos données personnelles dans les cas suivants :

• Avec Webador et nos prestataires : pour hébergement, paiements, analyses, expéditions, etc.
• Avec nos partenaires marketing : pour publicité personnalisée.
• Avec votre consentement : par exemple, lors de l’intégration avec des réseaux sociaux.
• En cas de transactions commerciales ou obligations légales : fusion, acquisition, enquêtes.

Rôle de Webador

Notre site est hébergé par Webador, qui traite certaines données personnelles pour garantir le bon fonctionnement du site. Vos informations peuvent être transférées et traitées à l’étranger dans ce cadre. Pour plus de détails, consultez la Politique de confidentialité de Webador.

Liens externes

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Protection des mineurs

Nos Services ne sont pas destinés aux mineurs, et nous ne collectons pas intentionnellement leurs données. Si un mineur a partagé ses informations avec nous, contactez-nous pour les supprimer.

Sécurité et conservation des données

Nous utilisons des mesures de protection raisonnables pour sécuriser vos données, bien qu’aucun système ne soit infaillible. La durée de conservation varie selon les finalités et obligations légales.

Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez demander :

• L’accès, la rectification ou la suppression de vos données.
• L’opposition à certains traitements, notamment marketing.
• Le retrait de votre consentement.
• Le portage de vos données.
• Le dépôt d’une plainte auprès d’une autorité compétente.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via les informations ci-dessous.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées dans d’autres pays. Ces transferts respectent les lois applicables, notamment via des clauses contractuelles types.

Modifications

Cette Politique peut être mise à jour. Les modifications seront publiées avec une nouvelle date d’actualisation.

Contact

Pour toute question ou demande, contactez-nous :

Jardin Émuria
📍 51 rue de la Rivière, 78420 Carrières-sur-Seine, France
✉️ jardin.emuria@hotmail.com